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求助,如果本人在黄浦区,想知道没有在超市买东西却收到扣款信息怎么回事

吴亮律师2025-07-05兰溪刑事律师

处理方式:
从法律角度,处理方式包括核实交易记录、联系超市及银行、报警等。
选择建议:首先核实交易记录,确认扣款详情;若属误操作,联系超市及银行解决;若疑似盗刷,立即报警并冻结账户。
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具体操作:
1. 立即登录网银或手机银行,核查账户交易记录,确认扣款信息是否真实。
2. 若确认未购物却被扣款,首先联系超市客服,了解是否有误操作或系统问题。
3. 同时,致电银行客服,说明情况并要求冻结账户或撤销扣款。
4. 若怀疑个人信息泄露导致盗刷,立即报警并提供相关证据,协助警方调查。
5. 保留所有交易记录、短信通知等证据,以备后续维权或诉讼使用。
6. 根据警方或银行建议,采取进一步措施,如更换银行卡、加强个人信息保护等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
可能是误操作或盗刷,需核实情况。
分析:收到未购物扣款信息,可能因系统误操作、个人信息泄露导致盗刷等。应立即核查账户交易记录,确认扣款真实性。
提醒:若扣款持续发生或金额较大,表明问题严重,应及时报警并联系银行冻结账户。

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