你好，假设本人是上海徐汇的，想了解一下网易游戏平台账户资金被冻结怎么办

具体操作：
1. 与平台协商：明确冻结原因，提供必要证据，如交易记录等，请求平台解冻。
2. 投诉举报：向上海徐汇区市场监管局或文化执法部门投诉，说明情况并附上相关证据。
3. 法律诉讼：若协商和投诉均无果，可聘请律师，准备起诉状和相关证据，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极参与调解，争取和解或判决解冻资金。同时，注意保留所有与冻结相关的沟通记录和证据，以备不时之需。
以上建议仅供参考，具体操作请结合实际情况并咨询专业律师。
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处理方式：
从法律角度，处理此类问题的方式主要有与平台协商、投诉举报、法律诉讼等。
选择建议：首先尝试与平台协商解决，若协商不成，可向相关监管部门投诉举报。若涉及较大金额或争议复杂，建议考虑法律诉讼，但需评估成本和胜诉可能性。
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账户资金被冻结，应先了解冻结原因并尝试与网易游戏平台沟通解冻。
分析：从法律角度看，账户资金被冻结可能是因违反平台规定、涉及争议或法律程序等。你有权要求网易游戏平台提供冻结的具体原因和法律依据。若平台无故冻结资金，可能构成侵权行为。
提醒：若沟通无果，资金长时间被冻结影响生活或经营，应及时寻求律师等专业人士的帮助。